Руководство по самообслуживанию
Почему я вижу ошибку 'Invalid QR code'?
Если вы сталкиваетесь с ошибкой 'Invalid QR code' при установке вашей eSIM, это обычно означает, что eSIM уже установлена.
Чтобы подтвердить, что ваша eSIM уже установлена, вы можете:
IOS #
1. Перейдите в Настройки > Сотовая связь
2. Проверьте, есть ли у вас новые eSIMs
Samsung #
1. Перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт
2. Проверьте, есть ли у вас новые eSIMs
Pixel #
1. Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты.
2. Проверьте, есть ли у вас новые eSIMs
Если вы все еще не можете найти свою eSIM, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки!