Pašapkalpošanās ceļvedis
Pašapkalpošanās ceļvedis·November 20, 2024 21:48

Samsung ierīcēm: Kā salabot Roamify eSIM, kas nedarbojas

Ja jūsu eSIM ir uzstādīts, bet nepieslēdzas vietējam tīklam, izpildiet šos četrus vienkāršos soļus!

Samsung

1. solis: Ieslēdziet Datu viesabonēšanu

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi
  2. Izvēlieties Mobilie tīkli > Ieslēdziet Datu viesabonēšana ON

2. solis: Manuāli izvēlieties tīklu

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi
  2. Izvēlieties Mobilie tīkli > izslēgt Automātiskā tīkla izvēle
  3. Manuāli izvēlieties nepieciešamo tīklu (tīklu var atrast produkta lapā)

3. solis: Izslēdziet visas citas aktīvās SIM/eSIM

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi
  2. Izvēlieties SIM pārvaldnieks > Izslēdziet visas citas eSIM/SIM

4. solis: Restartējiet tālruni

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas pogu, pēc tam restartējiet

Svarīgi: Neizdzēsiet savu eSIM problēmu novēršanas laikā, jo pēc dzēšanas tā kļūs nederīga.

Ja savienojamības problēmas saglabājas pēc šo darbību izmēģināšanas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, izmantojot tīmekļa vietnes tērzēšanu vai tērzēšanu lietotnē, kas pieejama mūsu iOS vai Android lietotnē.