Pašapkalpošanās ceļvedis
Kāpēc es redzu kļūdu 'Nederīgs QR kods'?
Ja, instalējot savu eSIM, rodas kļūda 'Nederīgs QR kods', tas parasti norāda, ka eSIM jau ir instalēts.
Lai pārliecinātos, vai jūsu eSIM jau ir instalēts, varat:
IOS #
1. Dodieties uz Iestatījumi > Mobilais tīkls
2. Pārbaudiet, vai jums ir kādi jauni eSIM
Samsung #
1. Dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi > SIM karšu pārvaldnieks
2. Pārbaudiet, vai jums ir kādi jauni eSIM
Pixel #
1. Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets > SIMs.
2. Pārbaudiet, vai jums ir kādi jauni eSIM
Ja joprojām nevarat atrast savu eSIM, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu!