წაშლილი eSIM არ ქრება? როგორ წავშალოთ ის სრულად iPhone-დან
როდესაც eSIM-ს წაშლით iPhone-დან, iOS ზოგჯერ ინახავს მოჩვენებით ჩანაწერს პარამეტრები > მობილური კავშირი. ეს ხდება იმიტომ, რომ eSIM პროფილი წაშლილია ოპერატორის ქსელიდან, მაგრამ ადგილობრივი მოწყობილობის ჩანაწერი სრულად არ იწმინდება. ეს ცნობილი პრობლემაა iOS 16-ზე და უფრო ადრეულ ვერსიებზე, თუმცა შეიძლება მოხდეს ახალ ვერსიებზეც.
ეს სახელმძღვანელო გაჩვენებთ, როგორ წაშალოთ სრულად წაშლილი eSIM თქვენი iPhone-დან.
რატომ ჩანს წაშლილი eSIM მაინც iPhone-ზე? #
როდესაც eSIM-ს წაშლით, iOS წაშლის ოპერატორის პროფილს, მაგრამ შეიძლება დატოვოს ნარჩენი ჩანაწერი მობილური კავშირის პარამეტრებში. ეს მოჩვენებითი ჩანაწერი შეიძლება გამოჩნდეს როგორც უსახელო გეგმა, ნაცრისფერი ხაზი, ან გამოიწვიოს „კონტაქტების განახლების“ შეტყობინება. უმეტეს შემთხვევაში ეს კოსმეტიკური iOS-ის შეცდომაა, eSIM აღარ არის აქტიური, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს დამაბნეველი და ღირს მისი სწორად გასუფთავება.
როდის უნდა წაშალოთ eSIM? #
შეიძლება დაგჭირდეთ eSIM-ის წაშლა, თუ:
- გადაიტანეთ eSIM-ის მონაცემთა გეგმა ან ტელეფონის ნომერი სხვა მოწყობილობაზე
- აპირებთ თქვენი მოწყობილობის გაყიდვას, გაცვლას ან გაჩუქებას
მნიშვნელოვანი: არ წაშალოთ თქვენი eSIM პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯად, თუ თქვენი ოპერატორი არ გირჩევთ. თუ წაშლით თქვენს eSIM-ს, დაგჭირდებათ თქვენი ოპერატორის დაკავშირება ახალი eSIM-ის მისაღებად.
ნაბიჯ-ნაბიჯ: როგორ წავშალოთ სრულად eSIM iPhone-დან #
- გადადით პარამეტრები > მობილური კავშირი.
- დააჭირეთ eSIM გეგმას, რომელიც ჯერ კიდევ ჩანს.
- გადაწიეთ ქვემოთ და დააჭირეთ წაშალეთ eSIM (ან წაშალეთ გეგმა თუ გაქვთ მრავალი ხაზი).
- დაადასტურეთ წაშლა მოთხოვნისას.
- გადატვირთეთ თქვენი iPhone და შეამოწმეთ პარამეტრები > მობილური კვლავ.
თუ ჩანაწერი კვლავ ჩანს გადატვირთვის შემდეგ, გააგრძელეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები.
ნაბიჯ-ნაბიჯ: როგორ წავშალოთ eSIM iPad-დან სრულად #
- გადადით პარამეტრები > მობილური მონაცემები.
- შეეხეთ გეგმას, რომლის წაშლა გსურთ.
- შეეხეთ წაშალეთ eSIM (ერთი გეგმა) ან წაშალეთ გეგმა (მრავალი გეგმა).
- გადატვირთეთ თქვენი iPad და დარწმუნდით, რომ ჩანაწერი წაშლილია.
ჯერ კიდევ ჩანს წაშლის შემდეგ? სცადეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა #
თუ eSIM ჩანაწერი კვლავ რჩება ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულების შემდეგ:
- გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატანა ან გადატვირთვა iPhone.
- დააჭირეთ გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
- შეიყვანეთ თქვენი პაროლი, თუ მოთხოვნილია და დაადასტურეთ.
- გადატვირთეთ თქვენი iPhone.
- გახსენით პარამეტრები > მობილური და შეამოწმეთ, წაშლილია თუ არა ჩანაწერი.
შენიშვნა: ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა ასევე წაშლის შენახულ Wi-Fi პაროლებს და VPN კონფიგურაციებს. დარწმუნდით, რომ ეს დეტალები ხელთ გაქვთ, სანამ გააგრძელებთ.
გსურთ განაახლოთ კონტაქტები, რომლებიც იყენებდნენ ამ ხაზს? #
iPhone აჩვენებს ამ კითხვას მას შემდეგ, რაც წაშლით ან გამორთავთ ხაზს, რადგან ზოგიერთი თქვენი კონტაქტი იყენებდა ამ ნომერს ზარებისა და შეტყობინებებისთვის. აირჩიეთ მათი განახლება, რათა ეს კონტაქტები გადავიდნენ ხაზზე, რომელიც ჯერ კიდევ გაქვთ, რადგან Apple ამბობს, რომ iPhone იყენებს ნომერს, რომელიც ბოლოს გამოიყენეთ კონტაქტთან, ან თქვენს ნაგულისხმევ ნომერს, თუ მათთან არ დაგირეკავთ (Apple Support: Dual SIM-ის გამოყენება eSIM-თან ერთად, შემოწმებულია 2026 წლის 6 ოქტომბერს).
Apple არ დოკუმენტირებს ამ ზუსტი შეტყობინების ტექსტს, ამიტომ განიხილეთ ეს როგორც კონტაქტების პარამეტრი და არა ნიშანი იმისა, რომ წაშლილი eSIM ჯერ კიდევ აქტიურია. თუ გამოტოვებთ მას, შეგიძლიათ მოგვიანებით შეასწოროთ ნებისმიერი კონტაქტი: გახსენით კონტაქტი, დააჭირეთ სიტყვას ნაგულისხმევი, და აირჩიეთ ნომერი, რომლის გამოყენებაც გსურთ (Apple Support).
ყველა შინაარსისა და პარამეტრის წაშლა #
თუ თქვენ ემზადებით iPhone-ის გაყიდვის ან გადაცემისთვის, შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი eSIM სრული მოწყობილობის გადატვირთვის ფარგლებში. გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადაცემა ან გადატვირთვა iPhone > წაშალეთ ყველა შინაარსი და პარამეტრი. ამ პროცესის დროს, iOS გკითხავთ, გსურთ თუ არა eSIM-ის შენახვა ან წაშლა, აირჩიეთ წაშლა რომ სრულად წაშალოთ იგი.
გჭირდებათ კიდევ დახმარება? #
თუ eSIM კვლავ ჩანს ყველა ამ ნაბიჯის შესრულების შემდეგ, დაუკავშირდით Roamify-ის მხარდაჭერის გუნდს ვებსაიტზე პირდაპირი ჩეთის საშუალებით. ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ ანგარიშის დონეზე წაშლაში, თუ საჭირო იქნება.
თქვენ ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს ეს სახელმძღვანელოები:
