თვითმომსახურების გზამკვლევი
რატომ ვხედავ შეცდომას 'არასწორი QR კოდი'?
თუ თქვენ შეხვდებით შეცდომას 'არასწორი QR კოდი' თქვენი eSIM-ის ინსტალაციისას, ეს ჩვეულებრივ მიუთითებს, რომ eSIM უკვე დაინსტალირებულია.
იმის დასადასტურებლად, რომ თქვენი eSIM უკვე დაინსტალირებულია, შეგიძლიათ:
IOS #
1. გადადით პარამეტრებში > მობილური კავშირი
2. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ახალი eSIM-ები
Samsung #
1. გადადით პარამეტრებში > კავშირები > SIM ბარათის მენეჯერი
2. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ახალი eSIM-ები
Pixel #
1. გადადით პარამეტრებში > ქსელი და ინტერნეტი > SIM-ები.
2. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ახალი eSIM-ები
თუ მაინც ვერ პოულობთ თქვენს eSIM-ს, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას!