eSIMの使用とインストール·February 6, 2024 10:45

Roamify eSIMのAPN設定：ステップバイステップの設定ガイド

電話でデータを有効にし、ローミングを有効にし、ネットワークカバレッジがあるのに、まだインターネットに接続されていません。おそらく、APN（アクセスポイント名）が誤って構成されています。

APNとは何か、そしてeSIMにとってなぜ重要なのか？ #

APNは、モバイルネットワークとインターネットの間のゲートウェイです。データ用にどのネットワーク設定を使用するかを電話に指示します。Roamify eSIMに切り替えると、APNは自動的に更新されるはずですが、特にAndroidデバイスや手動でeSIMをインストールした後では、正しく更新されないことがあります。APNが間違っていると、電話は信号を示しますが、データを読み込むことができません。

Roamify APN設定（iOSおよびAndroid） #

APNを手動で入力する前に、Roamifyウェブサイトの目的地の「技術仕様」セクションを確認してください。正しいAPN値は国やプランによって異なります。例えば、ヨーロッパのAPNは「orange」です。

ほとんどのRoamifyプランでは、APN設定は次の構造に従います：

フィールド

値

APN名

目的地の技術仕様に記載されている通り

APNタイプ

default,supl

MCC / MNC

自動

ユーザー名

(leave blank)

パスワード

(leave blank)

注: 次のプランのいずれかを購入した場合は、専用のガイドに従ってください。

ヨーロッパのどの国でも利用可能な通話 + SMSプラン： こちらをクリック
アフリカの国々向けデータプラン： こちらをクリック
日本向け無制限データプラン（Androidのみ）： こちらをクリック

それ以外の場合は、以下の手順を続けてください。

APN設定を手動で入力する方法 #

iPhone (iOS) のAPN設定 #

行く設定 > モバイルデータ.
「選択」Roamify モバイルプラン。
タップ モバイルデータネットワーク.
APNフィールドに、目的地の技術仕様セクションに記載されている値を入力してください。
指定がない限り、他のすべてのフィールドは空白のままにしてください。
ホーム画面に戻り、接続をテストしてください。

Android用のAPN設定 #

移動先: 設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > アクセスポイント名.
タップ + アイコンをタップして新しいAPNを追加する（または既存のRoamifyエントリを編集する）。
目的地の技術仕様セクションからAPN名と値を入力してください。
指定がない限り、他のすべてのフィールドは空白のままにしてください。
APNを保存し、アクティブなプロファイルとして選択してください。
電話を再起動し、接続をテストしてください。

トラブルシューティング: APNが機能しない場合 #

APNを正しく入力しても接続できない場合は、次の手順を試してください:

携帯電話を再起動してください APN設定を保存した後に—変更がすぐに適用されないことがあります。
データローミングが有効になっていることを確認してください。 iPhoneの場合: 設定 > モバイルデータ > [Roamifyプラン] > データローミング。Androidの場合: 設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > ローミング。
APN値を確認してください Roamifyのウェブサイトで、特定の目的地に関する技術仕様セクションを二重に確認してください。
APNを削除して再追加してください 既存のエントリが破損しているか、グレーアウトしている場合。
eSIMがデータラインとして設定されていることを確認してください。 デュアルSIMデバイスでは、RoamifyがアクティブなデータSIMとして選択されていることを確認してください。

デバイス固有のトラブルシューティングについては、以下を参照してください:

よくある質問 #

Roamify eSIMのAPNを設定する必要がありますか？
ほとんどの場合、いいえ—Roamify eSIMをインストールするとAPNは自動的に設定されます。ただし、一部のデバイス（特にAndroid携帯）は手動で入力する必要があるかもしれません。信号はあるがデータがない場合、APNを手動で設定することが最初に試すべきことです。

なぜRoamify eSIMがデータに接続しないのですか？
最も一般的な原因は、データローミングがオフになっている、間違ったAPNが設定されている、またはeSIMがアクティブなデータラインとして選択されていないことです。サポートに連絡する前に、これら3つをすべて確認してください。また、上記のデバイス固有のトラブルシューティングガイドを参照することもできます。

iPhoneでAPN設定をリセットするにはどうすればよいですか？
iPhoneでは、個別のAPNエントリを削除することはできません。フィールドは編集可能ですが、削除はできません。リセットするには、設定 > モバイルデータ > [Roamifyプラン] > モバイルデータネットワークに移動し、APNフィールドをクリアしてから正しい値を再入力します。フィールドがグレーアウトしている場合は、設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセットを試してください（注意: これにより保存されたWi-Fiパスワードも削除されます）。

AndroidでAPN設定をリセットするにはどうすればいいですか？
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > アクセスポイント名に移動します。三点メニューをタップして「デフォルトにリセット」を選択するか、不正確なAPNエントリを手動で削除し、正しい値で新しいものを作成します。

目的地の正しいAPNはどこで見つけられますか？
各国のAPN値は、Roamifyウェブサイトの目的地プランを表示する際に「技術仕様」セクションに記載されています。また、注文確認メールにも含まれています。

まだ助けが必要ですか？ #

これらの手順を実行しても接続できない場合は、Roamifyウェブサイトのライブチャットでサポートチームが対応しています。また、関連ガイドを探索することもできます。

その他のトピック