セルフサーブガイド
セルフサーブガイド·November 19, 2024 23:22

「無効なQRコード」というエラーが表示されるのはなぜですか?

eSIMをインストール中に「無効なQRコード」というエラーが発生した場合、通常はそのeSIMがすでにインストールされていることを示しています。

eSIMがすでにインストールされているか確認するには、以下の方法があります。

IOS #

1. 設定 > モバイル通信 に移動します

2. 新しいeSIMがあるか確認します

Samsung #

1. 設定 > 接続 > SIMカードマネージャー に移動します

2. 新しいeSIMがあるか確認します

Pixel #

1. 設定 > ネットワークとインターネット > SIM に移動します。

2. 新しいeSIMがあるか確認します

それでもeSIMが見つからない場合は、サポートにお問い合わせください!