Samsung向け: Roamify eSIMが動作しない場合の修正方法

eSIMがインストールされているがローカルネットワークに接続できない場合は、次の4つの簡単なステップに従ってください！

Samsung

ステップ1: データローミングをONにする

1. 設定に移動設定 > 接続
2. モバイルネットワークを選択モバイルネットワーク > データローミングをデータローミングONにする

ステップ2: ネットワークを手動で選択する

1. 設定に移動設定 > 接続
2. 選択モバイルネットワーク > ネットワーク自動選択をオフにする ネットワーク自動選択
3. 必要なネットワークを手動で選択します（ネットワークは製品ページで確認できます）

ステップ3: 他のすべてのアクティブなSIM/eSIMをオフにする

1. 設定に移動 設定 > 接続
2. 選択 SIMマネージャー > 他のすべてのeSIM/SIMをオフにする

ステップ4: 電話を再起動する

1. 電源ボタンを押し続けてから再起動

重要: トラブルシューティング中にeSIMを削除しないでください。削除すると無効になります。

これらの手順を試しても接続の問題が解決しない場合は、ウェブサイトのチャットまたはiOSまたはAndroidアプリ内のチャットを通じてカスタマーサポートにお問い合わせください。