Samsung के लिए: Roamify eSIM जो काम नहीं कर रही है उसे कैसे ठीक करें

यदि आपका eSIM इंस्टॉल है लेकिन स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो इन चार सरल चरणों का पालन करें!

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चरण 1: डेटा रोमिंग चालू करें

1. जाएँ सेटिंग्स > कनेक्शन्स
2. चुनें मोबाइल नेटवर्क्स > डेटा रोमिंग चालू करें

चरण 2: नेटवर्क को मैन्युअल रूप से चुनें

1. जाएँ सेटिंग्स > कनेक्शन्स
2. चुनें मोबाइल नेटवर्क > बंद करें स्वचालित नेटवर्क चयन
3. आवश्यक नेटवर्क को मैन्युअल रूप से चुनें (नेटवर्क उत्पाद पृष्ठ पर पाया जा सकता है)

चरण 3: सभी अन्य सक्रिय SIMs/eSIMs को बंद करें

1. जाएँ सेटिंग्स > कनेक्शन्स
2. चुनें SIM मैनेजर > सभी अन्य eSIMs/SIMs को बंद करें

चरण 4: अपने फोन को पुनः प्रारंभ करें

1. पावर बटन को दबाए रखें, फिर पुनः प्रारंभ करें

महत्वपूर्ण: समस्या निवारण के दौरान अपने eSIM को न हटाएं, क्योंकि हटाए जाने पर यह अमान्य हो जाएगा।

यदि इन चरणों को आजमाने के बाद भी कनेक्टिविटी समस्याएं बनी रहती हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट चैट या हमारे iOS या Android ऐप पर उपलब्ध इन-ऐप चैट के माध्यम से हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क करें।