لماذا أرى الخطأ 'رمز QR غير صالح'؟

إذا واجهت الخطأ 'رمز QR غير صالح' أثناء تثبيت eSIM الخاص بك، فهذا يشير عادةً إلى أن eSIM قد تم تثبيته بالفعل.

لتأكيد ما إذا كان eSIM الخاص بك قد تم تثبيته بالفعل، يمكنك:

iOS #

1. اذهب إلى الإعدادات > خلوي

2. تحقق مما إذا كان لديك أي eSIMs جديدة

Samsung #

1. اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM

2. تحقق مما إذا كان لديك أي eSIMs جديدة

Pixel #

1. اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > SIMs.

2. تحقق مما إذا كان لديك أي eSIMs جديدة

إذا لم تتمكن من العثور على eSIM الخاص بك، يرجى التواصل مع الدعم!